O Atendimento Inteligente tem como objetivo inovar a organização de filas e otimizar a experiência da empresa e de seus clientes durante o atendimento do dia a dia.
Nosso principal diferencial é, de um lado, possibilitar que os clientes possam acompanhar o andamento da fila de atendimento através do celular, sem a necessidade de ficar presencialmente no salão de espera, e, de outro lado, otimizar os processos internos de atendimento dos estabelecimentos, desde o agendamento até a pesquisa de satisfação.
Módulo web que permite a empresa configurar e gerenciar o sistema. Esse módulo permite criar novos usuários e produzir relatórios, por exemplo.
Disponível nas versões web e mobile, esse módulo permite que os atendentes vejam quantos pacientes ainda estão na fila e liberem, na ordem, a chamada dos próximos clientes. Ao clicar, a informação logo estará disponível no painel.
O aplicativo, conectado à TV, exibirá os diferentes tipos de fila e chamará pelo nome os próximos clientes a serem atendidos.
O Aplicativo permitirá que o cliente agende consultas e receba as informações do andamento da fila, mesmo remotamente.
Instalado nos pontos de atendimento, o serviço permitirá a retirada de senhas pelo cliente, de forma manual ou com uso de QR Code.